Política de Calidad

Talesa es una empresa cuya actividad es la fabricación y comercialización de tableros de fibra como de partículas, rechapados con chapa natural o con papel impregnado, tablero melaminizado, tablero con papel laminado y todo tipo de mecanizado. También damos soluciones en productos semiterminados o incluso terminados como componentes para muebles o muebles en kit ofreciendo un nuevo servicio de embalaje con diversos materiales y diversidad de opciones.

Los principios fundamentales de TALESA son: calidad ante todo y satisfacción total del cliente.

Nuestro éxito económico y supervivencia desde el año 1982, depende de la dedicación constante a estos principios. La calidad incluye a todos y a cada uno de los aspectos del negocio, desde la seguridad hasta el destino final del producto.

Nuestro compromiso empresarial es lograr que cada miembro de la empresa realice correctamente sus actividades con el objetivo de mejora continua en todas las actividades; por lo tanto:

• El objetivo primordial es satisfacer al 100% las expectativas que el cliente tiene de nuestro producto.
• El cliente es el que define los requerimientos de calidad para su uso específico. En conjunto acordamos especificaciones medibles para que nuestros productos satisfagan sus necesidades.
• Todas nuestras materias primas se miden bajo normas de calidad establecidas y cada proveedor debe cumplir con las normas de calidad.
• Las relaciones con nuestros clientes y proveedores se caracterizan por la cooperación y comunicación abierta, estamos comprometidos a responder de manera entusiasta y profesional a cualquier necesidad expresada por ellos.
•  Gestionar los recursos de forma que estén enfocados hacia la mejora continua y permita mejorar la eficacia de los distintos procesos.
• Ofrecer a los clientes productos respetuosos con el medio ambiente mediante el uso de materias primas certificadas, colaborando así en la sostenibilidad de las masas forestales
• Cumplir la legislación vigente sobre salud, seguridad y derecho de los trabajadores.
• Difundir esta Política para que sea conocida por los empleados, proveedores, clientes y demás partes interesadas.

Consideramos imprescindible la participación activa de todos para poder lograr la competitividad de nuestra empresa y la satisfacción de los clientes.

Fdo: La Dirección

08 de Septiembre  de 2025